Кейс 01 Готельний комплекс
«Озеро Віта»: сайт із власною системою бронювання
Готельний комплекс на Закарпатті: будиночки, чани, альтанки. До нас — бронювання телефоном і через агрегаторів. Після — власний сайт, який продає цілодобово.
(01) Задача
Що треба було вирішити.
Комплекс приймав гостей через агрегатори та Instagram. Це означало: 15–20% комісії з кожної броні, вечори в листуваннях «а чи вільний будиночок на ці вихідні?» і зошит, у якому одного разу двічі продали ту саму дату.
Задача звучала просто: «Хочемо, щоб бронювали в нас, а не в Booking». За нею — три вимоги:
- гість бачить вільні дати й ціну без дзвінка;
- передоплата фіксує бронь автоматично;
- адміністратор керує всім з телефона.
Обмеження: запуск до початку літнього сезону — 7 тижнів, включно з контентом. І жодного овербукінгу з датами, які вже продані через агрегаторів.
(02) Рішення
Сайт, календар, оплата — одна система.
Побудували сайт із власним модулем бронювання — без сторонніх booking-віджетів, які беруть відсоток і виглядають чужорідно.
Бронювання під правила комплексу
Кожен обʼєкт має свій календар: будиночки бронюються подобово, чани — на конкретні години, на свята діє мінімум дві доби. Між заїздами система автоматично тримає буфер на прибирання.
Оплата, що фіксує дату
Гість оплачує передоплату через LiqPay прямо в процесі бронювання. Не оплатив за 30 хвилин — бронь знімається, дати знову відкриті. «Скиньте на картку і чекайте» пішло в минуле.
Адмінка для людей
В адмін-панелі — шахматка зайнятості: адміністратор змінює сезонні ціни й закриває дати на ремонт з телефона. Нова бронь миттєво падає в Telegram-чат. Календарі синхронізовані з агрегаторами — овербукінг виключений.
Цифри, які має цей проєкт.
Ми перестали залежати від агрегаторів: гості бронюють напряму, а я бачу всі заявки в одній адмінці. Окупилося за перший сезон.
У вас садиба, готель чи комплекс? Зробимо подібне.
Розкажіть про обʼєкт — порахуємо, скільки коштуватиме ваш сайт із бронюванням і коли він окупиться.